WORKS
【旅館ご支援】
中の坊瑞苑様 ホスピタリティ・アドバイザー 2012.11.14
中の坊瑞苑様のブランド力向上のための『ホスピタリティアドバイザー』として年間でのご支援。 中の坊瑞苑様が目指すべきビジョンを明確にし、スタッフへ共通認識として共有することからブランディングをはじめます。 コミュニケーションの図り方や仕事の心構えから学んでいただき、お客様へのおもてなしの心を育てるホスピタリティ研修を実施しております。
【中の坊瑞苑様】 http://www.zuien.jp/
【コンサルティング】
【ホテルご支援】
有馬グランドホテル様 ホスピタリティ・アドバイザー 2013.10.02
有馬グランドホテル様のブランド力向上のための『ホスピタリティアドバイザー』としてご支援。 有馬グランドホテル様が目指すべきビジョンを明確にし、スタッフへ共通認識として共有することからブランディングをはじめます。 コミュニケーションの図り方や仕事の心構えから学んでいただき、お客様へのおもてなしの心を育てるホスピタリティ研修を実施しております。
【有馬グランドホテル様】 http://www.arima-gh.jp/
【飲食店ご支援】
NEO BISTRO ARGOT様 トータルブランディング 2013.08.01
神戸北野坂のNEO BISTRO ARGOT（ネオビストロ アルゴ）様のリブランディングをされたいというご希望により、下記のご支援を実施。 （一部抜粋） ・ブランドコンセプト見直し、作成 ・商品開発 ・スタッフ会議の実施
【NEO BISTRO ARGOT】 http://www.argot.jp/
【飲食店ご支援】
神戸グループ飲食店コンサルティング 2013.06.30
神戸市中央区に位置する5店舗の飲食店様に対する年間コンサルティングを実施いたしました。 （一部抜粋） ・ブランドコンセプト見直し、作成 ・接客マニュアルの作成 ・商品開発 ・販促品作成 ・ホスピタリティ研修（スタッフ定期研修）の実施 ・店長会議の実施
【神戸市「若者就職・企業人材確保一体的支援事業」
導入教育としてセミナー・講和を担当】
神戸市の『国の「重点分野雇用創造事業」を活用し、民間事業者（人材派遣会社）への委託により、未就職卒業者等を雇用し、研修や職場実習等により社会人と して必要となる基礎的知識や職場で必要な技術等を習得する機会を提供し、就職を支援するとともに、市内中小企業等の人材確保を支援するための「若年者就 職・企業人材確保一体的支援事業」の実施』にともない、導入教育としてセミナー・講和を担当いたしました。
第1回 2013年6月4日
第2回 2013年9月4日
第3回 2013年11月6日
【神戸市 「若年者就職・企業人材確保一体的支援事業」の開始】 http://www.city.kobe.lg.jp/information/press/2013/04/20130419141901.html
【神戸市】
【ブライダルハウスご支援】
東海地区 ブライダルハウス様（豊田、豊橋、掛川、岡崎、浜松等 計８店舗様）
【コンテンツ】
・ブライダル事業部門の各事業所の強みのマーケティング戦略指導
・ブライダル事業部門の現場視察並びにスタンダードサービス指導
【内容】 ホテルクラスのサービスを目指すためのスタンダードサービス強化をとのご依頼を頂戴いたしました。 まずは、クライアント様の強みやコンセプトを明確にしたマーケティング戦略指導を実施。その後、上記を踏まえてクライアント様の特徴や地域性を活かしたス タンダードサービスの指導や、クレドの落とし込みからケーススタディまでトータルなサポートをさせていただいております。
※ 実績の一部を記載しております。
